En InterBytes protegemos su información personal conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Conozca sus derechos y ejérzalos de forma sencilla.
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) garantiza su derecho constitucional a decidir sobre el uso de su información personal. Su cumplimiento es vigilado por la Superintendencia de Protección de Datos Personales, autoridad de control del Ecuador.
Los datos personales le pertenecen. Usted decide sobre su tratamiento y puede solicitar información, corrección o eliminación en cualquier momento, de forma gratuita.
Como responsable del tratamiento, custodiamos su información con medidas de seguridad y la utilizamos únicamente para las finalidades informadas y autorizadas.
Toda solicitud recibe respuesta dentro del plazo legal de 15 días, prorrogables de forma justificada cuando la complejidad del caso lo requiera.
Licitud y transparencia
Sus datos se tratan con una base legal válida y usted es informado de forma clara sobre cómo se utilizan.
Finalidad y minimización
Solo recopilamos los datos necesarios para prestarle el servicio de telecomunicaciones contratado.
Confidencialidad y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información frente a accesos no autorizados.
Conservación limitada
Sus datos se conservan únicamente durante el tiempo requerido por la ley y por la relación contractual.
La LOPDP reconoce los derechos ARCO y otros derechos adicionales. Todos pueden ejercerse ante InterBytes sin costo alguno.
Conocer qué datos personales suyos tratamos, con qué finalidad y a quién han sido comunicados.
Solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o erróneos.
Mantener su información personal vigente y ajustada a su situación actual.
Pedir la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad autorizada.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos y fundados.
Recibir o transferir sus datos a otro responsable en un formato estructurado y de uso común.
Solicitar que el tratamiento de sus datos se detenga temporalmente mientras se resuelve su caso.
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas o perfilamiento.
Visualice los documentos en su navegador o descárguelos para completarlos y presentarlos por el canal de su preferencia.
Formato oficial para solicitar el ejercicio de sus derechos sobre datos personales de forma física o por correo electrónico.
Documento informativo que explica en detalle cada uno de sus derechos, el procedimiento y los plazos de respuesta.
Al hacer clic en “Ver documento” el archivo se abre en una nueva pestaña con el visualizador de PDF de su navegador.
Puede presentar su solicitud a través de cualquiera de los siguientes canales.
Complete los siguientes campos para tramitar su solicitud en línea. Los campos marcados con (*) son obligatorios.
Puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales, autoridad de control encargada de vigilar el cumplimiento de la LOPDP en el Ecuador. Su derecho a reclamar ante la autoridad no requiere autorización previa de InterBytes.